02 janvier 2013

Comment les entreprises s'organisent pour gérer le Social Media #CM #RS

En moins de 10 ans les réseaux sociaux ont envahi le web. Face à cette nouvelle donne, les entreprises ont petit-à-petit monté des équipes pour gérer les conversations.

Quels types d'organisation sont les plus majoritairement mis en place ? La délégation à un prestataire externe à l'entreprise est-elle la plus majoritairement répandue ? Le Community manager est-il forcément un jeune issu de la Génération Y ? Combien de personnes sont-elles dédiées au sujet au sein des entreprises ? Réponses avec cette infographie.

How Organizations Structure Social Media Teams

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